購物須知

為了大家有個和諧和愉快的購物經驗，請在購買前看一下以下須知：

📦 運費：
香港及澳門
香港🇭🇰客人購買滿HK$1,000 / 澳門🇲🇴客人購買滿HK$1,500，直接默認順豐包郵，WLB負責提供郵寄單號直到快遞顯示已接收。

如購物低於上述金額，香港運費劃一為HK$30 ／ 澳門劃一為HK$45。

東南亞及其他海外地區
✈️東南亞客人購買滿HK$3,000 / 其他海外地區客人滿HK$5,000即可包郵（偏遠國家請先咨詢）。郵寄方式由WLB決定，如要改由快遞公司或任何客人要求之方式郵寄，需要提早通知，及郵費由客人自付。

如購物低於上述金額, 運費將於結賬時以重量計算。
任何地區郵寄如要加貨物保險客人需要提早通知，費用由客人自付。WLB不為已經安全交付運輸公司及提供有效單號後的丟失郵件或快遞公司弄破損毀之貨物負責。

✅ 購物保障：
我們珍惜每位尊貴客人的售後感受，也繼續努力維持💯售前售後服務質素。我們目前只接受更換損壞之貨品。

請注意任何已使用、打開、或人為損壞之貨品，以及不影響產品品質和使用的輕微外觀問題，均不能作出更換或退款。我們亦未能因顧客對任何產品產生不良皮膚反應而作出退貨或退款安排。客戶有責任在購買任何產品前確認自己之皮膚敏感度，WLB 保留評定換貨是否合理的權利。完成付款後，任何情況下恕不接納退款。

如有任何爭議，WLB保留最終決定權。

🚚訂單發貨

訂單將於3至10個工作天內發貨，寄出後你可透過出貨通知電郵內的連結最終配送狀態。
如有任何延遲發貨或貨品臨時缺貨情況，會個別聯絡通知。

加急貨品配送或特別貨品處理安排，請聯絡客服電郵或電話WhatsApp 提供訂單號進行個別備注。